Objectifs généraux
- Former des chargés d'affaires / chef de secteur / Chargé de développement commercial : gérer la prospection, la négociation de contrats et l'animation d'un portefeuille clients.
- Former des responsables de points de vente / Responsable du développement des ventes : Gérer une structure, un rayon et manager une équipe.
- Former des gestionnaires d'évènement sportif : planifier, réaliser et organiser et gérer des évènements sportifs.
- Former des coordinateurs marketing : travailler spécifiquement sur les campagnes marketing qui entourent un événement sportif, incluant la promotion et la communication.
Activités visées
- Analyse du secteur d'activité et des tendances du marché de l'entreprise (audit externe)
- Analyse des besoins de l'entreprise (audit interne)
- Proposition d'orientations stratégiques opérationnelles
- Construction du plan d'action commercial
- Formalisation du plan et construction des outils de suivi
- Mesure de la performance commerciale
- Amélioration continue du plan
- Gestion des ressources humaines et des compétences
- Coordination de l'équipe commerciale
- Optimisation de la relation client
- Contribution à la démarche RSE de l'entreprise
- Contribution à l'optimisation du mix marketing par l'intégration des enjeux RSE
- Pilotage des actions de prospection et de négociation
Cours théoriques avec application pratique, travail collaboratif sur des projets de groupes, accès à une plateforme
numérique…
Synthèse des thématiques :
- BC-1 Développer la stratégie commerciale d'une entreprise
- BC-2 Piloter le plan d'action commercial d'une entreprise
- BC-3 Gérer l'équipe commerciale et optimiser la relation client d'une entreprise
- BC-4 Contribuer au développement commercial d'une entreprise dans une démarche RSE
Les compétences associées sont travaillées de la manière suivante :
Langue vivante européenne 1
Expertise professionnelle
- Développement de la stratégie commerciale d'une entreprise
- Pilotage du plan d'action commercial d'une entreprise
- Gestion de l'équipe commerciale et optimisation de la relation client
- Le développement commercial d'une entreprise dans une démarche RSE
Le projet européen : culture et démocratie pour une citoyenneté en action
- Module d'introduction : Importance de l'histoire
- L'Europe et le monde
- Cultures et diversité en Europe
- La citoyenneté européenne
- Le fonctionnement de l'Union européenne
- Enjeux, défis et avenir de la construction européenne
- Focus sur la corruption
Le management interculturel et les ressources humaines en Europe
Management de l'information et des données RGPD / Techniques de veille et de recherche
- Partie 1 : Le management interculturel en Europe
- Partie 2 : Les ressources humaines en Europe
Expertise professionnelle - Soutenance de la mission professionnelle
Accompagnement à la soutenance professionnelle
Modules et conférences spécifiques « Management des organisations sportives »
Adaptation à l'écosystème économique du secteur sport : intervenants professionnels issus du sport business
Chargé de développement commercial
Certifiante
Bac + 3 et 4