Licence pro droit, économie, gestion mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

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Niveau de qualification

6 - Savoirs approfondis

Sortie

Bac + 3 et 4

Descriptif

Prendre en charge un poste de conseiller de clientèle grand public.

Objectif

Maîtriser les techniques de négociation et de vente
Adopter un comportement commercial dans le respect des attentes du client
Connaître et promouvoir la gamme des services et des produits dans le respect des règles de conformité
Maîtriser les axes de développement de la rentabilité d'un portefeuille
Prévenir et gérer les risques, notamment le risque de conformité
Gérer la relation clientèle

Programme

2 parcours :

Débouchés

Parcours Conseiller clientèle en alternance (CCA) : Conseiller clientèle de particuliers grand public / Chargé de relation clientèle bancaire / Conseiller financier grand public
Parcours Conseiller clientèle expert (CCE) : Conseiller clientèle de particuliers clientèle intermédiaire / bonne gamme

Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Code RNCP	Date Fin Enregistrement	Type Enregistrement	Actif / Inactif
RNCP30181	01/01/2025	Enregistrement de droit	Actif

Certificateur

Valideur

Université Lumière Lyon 2 A et Lumière

1ère habilitation	Début validité	Fin validité
01/09/2016	01/09/2016

Pour en savoir plus

Ce titre est remplacé par

Domaines de formation (Formacode® V13)

Liens vers les métiers (ROME)

Groupes formation emploi (GFE)

Accessibilité

Formation initiale	Formation continue	Apprentissage	Contrat de pro	VAE ou par expérience	Demande individuelle

Informations mises à jour le 02/01/2019 par Certif Info.