Manager de la stratégie et de la performance commerciale

Le/la manager de la stratégie et de la performance commerciale contribue au développement de son entreprise, grâce, notamment, à la stratégie marketing et commerciale qu'il/elle sait concevoir et déployer afin d'offrir des produits ou des services de masses, ciblés ou spécifiques. Responsable d'un marché, d'un segment de marché, ou d'un produit ou groupe de produits, il/elle en élabore la stratégie marketing et commerciale incluant l'activité de marketing opérationnel et notamment la gestion de la relation client, en veillant à sa cohérence avec la politique générale de l'entreprise, ses orientations et les données résultant d'études de terrain.

Les candidats sont évalués sur les capacités relevant des compétences suivantes :

• Bâtir une stratégie et une politique marketing et commerciale définissant les grandes orientations et les objectifs à 3 et 5 ans
• Élaborer une stratégie multicanale en faisant le choix argumenté des canaux les plus appropriés et les plus porteurs de performance
• Organiser et structurer l'activité au regard de la stratégie élaborée, des objectifs fixés, du budget alloué en anticipant et minimisant les risques
• Analyser et anticiper les évolutions du marché en exerçant une fonction de veille attentive afin d'identifier des potentialités d'affaires
• Prendre en compte les besoins spécifiques du client afin de lui apporter une solution adaptée ou « sur mesure » conduisant à une proposition commerciale négociée et contractualisée
• Assurer la maîtrise d'oeuvre en pilotant et coordonnant l'activité des différents intervenants dans le projet et en mettant en place les dispositifs de contrôle d'avancement et de suivi des opérations
• Organiser et répartir la charge de travail de son équipe en fonction des objectifs, compétences, portefeuilles, climat social et superviser l'état d'avancement des opérations en évaluant et récompensant les résultats collectifs et individuels obtenus.

Secteurs d'activité :

Le manager de la stratégie et de la performance commerciale se rencontre dans toutes les entreprises de biens et de service de toutes tailles et de tous les secteurs d'activités en France ou à l'étranger.

Métiers visés :

• Ingénieur(e) d'affaires
• Ingénieur(e) commercial(e) (avec compétence technique supplémentaire)
• Développeur(se) d'affaires (business developer)
• Responsable grands comptes (account manager)
• Responsable commercial(e)
• Négociateur(rice) d'affaires internationales
• Directeur(rice) de clientèle
• Directeur(rice) de marché/district
• Directeur(rice) des ventes (sales manager)
• Directeur(rice) d'agence
• Directeur(rice) commercial(e)
• Directeur(rice) e-commerce
• Directeur(rice) du développement

A certaines de ces fonctions sont données des appellations spécifiques en fonction du secteur d'activité :

Par exemple :
Le/la « chef(fe) de publicité » indique en agence conseil en communication, agence média, média, un(e) responsable de clientèle, un(e) ingénieur(e) d'affaire,
Le /la« chef(fe) de Groupe » indique en agence conseil en communication, agence média, média, un(e) responsable commercial(e), responsable grands-comptes,
Le/la « Consultant(e) » indique dans des entreprises de conseil (conseils aux entreprises) un(e) responsable commercial(e), responsable grands-comptes

• Etudes supérieures appliquées aux affaires (ESA3)

• Etudes supérieures appliquées aux affaires (ESA3)

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  07/06/2016	21/07/2018	21/07/2021

• Manager de la stratégie et de la politique commerciale

• Manager de la stratégie et de la performance commerciale

• 34085 : Stratégie commerciale

• H1102 : Management et ingénierie d'affaires
• M1705 : Marketing
• M1707 : Stratégie commerciale

• Q : Commerce