Rattaché à la direction générale (ou direction R&D ou Direction engineering), le « design manager » spécialisé en design global et innovation, est expert dans le management des ressources de design internes et externes, le management des processus et la gestion des projets innovants. Plaçant l'homme au coeur de sa réflexion, il sait mettre en oeuvre des démarches « Design Thinking » centrée sur l'utilisateur en vue d'améliorer une situation d'usage.
Il traduit la stratégie de l'entreprise en une offre attractive de produits ou de services (matériels ou immatériels) en garantissant la cohérence entre l'identité de la marque et l'ensemble des points de contacts.
Il a ainsi une mission transverse stratégique et collabore avec de nombreuses fonctions de l'entreprise sur des projets communs : développement, marketing, communication, production, juridique, achats
Evoluant dans un environnement international, il combine des capacités techniques, créatives et humaines.