Le gardien, salarié d'une entreprise de gestion d'immeuble privé ou public, exerce un métier de contact avec les occupants de son immeuble mais également du quartier, les travailleurs sociaux et l'administration.
Le titulaire de ce diplôme est un professionnel qualifié chargé de la propreté et de l'entretien des parties communes ainsi que du bon fonctionnement des installations techniques d'un ou plusieurs groupes d'habitations. Maillon fondamental dans la gestion de proximité, il joue également un rôle d'accompagnement social : il peut repérer certains problèmes et orienter les personnes en difficulté vers les services compétents. Par ailleurs, il peut être amené à intervenir en cas de conflit de voisinage.
Il surveille et participe à la maintenance du patrimoine immobilier, à la gestion locative (recouvrement des loyers, états des lieux). Il accueille, informe et conseille la clientèle (locataires et propriétaires).
Le diplômé est salarié d'une entreprise de gestion d'immeubles privés ou publics (sociétés immobilières, organismes HLM, syndicats de copropriétaires).
Il est vivement souhaitable qu'il soit titulaire du Brevet national des premiers secours.
Diplôme rénové.
Priorité à l'insertion professionnelle.
Les titulaires de ce CAP peuvent toutefois s'orienter vers un brevet professionnel (BP) du secteur de la sécurité, l'entretien et la maintenance.
Les objectifs :
Il veille au respect du réglement d'immeuble, participe à la gestion locative, et informe les visiteurs.
Il entretient les parties communes et les espaces verts, collecte les ordures ménagères et distribue le courrier .
Il détecte les anomalies et recense les besoins en travaux.
Si la sécurité est primordiale pour celui qu'on appelle encore parfois concierge, l'accueil, l'information et le conseil sont en bonne place dans la liste de ses attributions.
Les débouchés :
Polyvalent, ce professionnel est employé par des sociétés immobilières, des organismes HLM ou des syndicats de copropriétaires.
C'est un emploi à temps complet ou sous contrat de service réduit (service des poubelles) autorisant à tenir un autre emploi.
Les femmes sont plus de 50 %. L'évolution actuelle du métier nécessité une grande professionnalisation tant en matière de locaux qu'en matière de gestion locative.
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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01/09/2010 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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2011 |
Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE | Demande individuelle |
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