Master droit, économie, gestion mention finance et affaires internationales spécialité banque, chargé de clientèle professionnels

Master

[Code Certif Info N°62538]
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Niveau de qualification
7 - Savoirs hautement spécialisés
Sortie
Bac + 5 et plus
Objectif
  • Identifier les acteurs contribuant à l'organisation du marché des professionnels et le rôle de ces acteurs ;
  • Comprendre les principes de segmentation et discerner les besoins ;
  • Situer les principaux facteurs de risque d'un projet d'entreprise et apprécier sa viabilité économique ;
  • Identifier les formalités exigées pour l'ouverture d'un compte et analyser les documents fournis ;
  • Situer les garanties pouvant être demandées et en apprécier la pertinence ;
  • Intégrer les nouvelles technologies (télématique, monétique ) dans les propositions au client ;
  • Énoncer les caractéristiques des principaux produits d'assurance ;
  • Identifier les mécanismes fondamentaux de la comptabilité et les postes du bilan / compte de résultat ;
  • Identifier les principaux risques de la banque et les moyens d'y faire face ;
  • Capacité à définir et mettre en oeuvre une stratégie de gestion d'un portefeuille de clients ;
  • Maîtriser les outils pour l'analyse rentabilité / risques d'un portefeuille de clients professionnels ;
  • Répondre aux besoins privés du professionnel ;
  • Capacité à faire preuve de maturité et de professionnalisme dans la relation avec la clientèle, en articulant compétence commerciale, rigueur procédurale et respect de la déontologie ;
  • Maîtriser les techniques de communication, d'entretien commercial, de négociation et de vente ;
  • Maîtriser les moyens de paiement (caractéristiques juridiques, proposer les plus adaptés, etc.).
Programme
  • UE 1 : Gestion 1 (105 heures d'enseignement - ECTS : 10)
  • UE 2 : Economie de la banque (91 heures d'enseignement - ECTS : 10)
  • UE 3 : Droit 1 (70 heures d'enseignement - ECTS : 7)
  • UE 4 : Communication et langues 1 (35 heures d'enseignement - ECTS : 3)
  • UE 5 : Gestion 2 (91 heures d'enseignement - ECTS : 10)
  • UE 6 : Droit 2 (42 heures d'enseignement - ECTS : 7)
  • UE 7 : Communication et langues 2 (35 heures d'enseignement - ECTS : 5)
  • UE 8 : Système d'information et gestion de la relation client (28 heures d'enseignement - ECTS : 5)
  • UE 9 : Insertion professionnelle (projet tutoré) (50 heures d'enseignement - ECTS : 3)
Débouchés

Secteur d'activité:

  • Établissements financiers

Type emplois accessibles

  • Le détenteur du diplôme peut exercer son activité, essentiellement salariés dans des banques, en tant que
  • Conseiller-gestionnaire de clientèle sur le marché des particuliers
  • Conseiller, promouvoir et vendre des produits et services financiers d'un établissement auprès d'une clientèle de professionnels
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP10367 Enregistrement de droit Inactif
Certificateur
  • Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Valideur
  • Université de Nantes
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    01/09/2012 31/08/2017
Domaines de formation (Formacode® V13)
  • 41092 : Clientèle entreprise
  • 41090 : Clientèle collectivité territoriale
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
313 : Finances, banque, assurances, immobilier - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Informations mises à jour le 18/09/2017 par Certif Info.