1- Conseil en évaluation dans les ressources humaines
- Analyser la demande et s'assurer de la faisabilité
- Rédiger un cahier des charges en réponse à un appel d'offre ou en vue de proposer une prestation
- Concevoir le dispositif d'intervention (démarche et méthodologie, moyens nécessaires, délais...)
- Animer le dispositif et mobiliser les acteurs
- Restituer au commanditaire les résultats obtenus ou escomptés, les préconisations
2- Accompagnement professionnel individuel, coaching
- Comprendre la problématique de la personne et /ou celle de l'interaction personne/organisation
- Permettre l'appropriation par la personne de sa problématique
- Instaurer un cadre de travail et susciter l'adhésion de la personne
- Identifier les leviers de changements et formaliser les plans d'action
L'ensemble des activités s'appuie sur la base commune des capacités et connaissances attestées suivantes :
- Maîtriser et appliquer les outils de l'évaluation et de l'accompagnement professionnel
- Connaître le fonctionnement des organisations
- Maîtriser et mettre en oeuvre les techniques d'entretien
- Connaître et appliquer les principes de l'écoute active
- Connaître et mettre en oeuvre les différentes méthodologies d'enquête
- Faire preuve de créativité