Connaissance du secteur et de l'entreprise ; gestion commerciale ; techniques et produits ; spécificités et options ; mercatique, communication, accueil et vente, entretien commercial ; suivi et bilan.
Niveau II C.
| 1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
|---|---|---|
| Année de la première session | Année de la dernière session |
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| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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