Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

L’EGC a pour finalité, en conformité avec la charte qualité de l’EGC Business School, la certification des cadres et collaborateurs répondant aux besoins des entreprises implantées au cœur des territoires.

Ces managers intermédiaires jouent un rôle central dans l’entreprise entre le niveau de direction générale et les relais opérationnels sur le terrain. Ces collaborateurs formés et certifiés à l’EGC sont adaptables et évolutifs dans les différentes activités qui composent l’entreprise, afin d’exercer ensuite des fonctions liées au management et développement commercial, le pilotage de l’entreprise, l’achat-logistique-distribution, la finance, le marketing, l’international et la direction.

Les finalités du programme s’inscrivent dans le projet stratégique de l’EGC, reflétant son ambition d’excellence en matière de qualité des contenus et d’accompagnement des étudiants vers l’employabilité. En effet, les diplômés évoluent principalement dans des entreprises de type PME, PMI et ETI, situées sur le territoire de l’EGC et dans des domaines d’activité très variés (industrie, commerce, services, entrepreneuriat).

La demande croissante des entreprises en matière d’intégration de futurs ou jeunes diplômés disposant des soft skills attendus par les entreprises, nous a amené à proposer ce cursus soit en statut étudiant avec 12 mois de stage au total, soit en alternance.

L’actualisation régulière de la certification des compétences permet de répondre aux mutations permanentes des entreprises et à la professionnalisation évolutive des apprenants renforçant ainsi leur agilité dans un monde complexe.

Concevoir une stratégie marketing

• Identifier les atouts et les faiblesses de l’entreprise, les segments de clientèle et la gamme de produits, définir son positionnement en mobilisant des outils de veille et des techniques de segmentation, notamment avec l'intelligence artificielle, et en réalisant des études de marché et de concurrence.,
• Analyser les segments de clientèle et la gamme de produits en utilisant des outils de veille stratégique, des techniques de segmentation, y compris l’intelligence artificielle, ainsi que des études de marché et des analyses de concurrence, afin d’identifier le positionnement stratégique de l’entreprise et de formuler des recommandations opérationnelles pour renforcer sa compétitivité et répondre aux attentes du marché.
• Promouvoir l’offre de l’entreprise en France et à l’international, en utilisant les outils et supports de communication et de promotion adaptés au contexte (cible, objectif), en mobilisant les technologies de communication durables et adaptées, notamment pour l'accessibilité des personnes en situation de handicap aux informations, et en tenant compte des besoins du marché, des attentes des clients et des tendances actuelles pour accroître la notoriété et les ventes de l'entreprise.
• Activer les leviers web marketing, réseaux sociaux et technologies mobiles/tactiles, en utilisant des outils de marketing digital, des plateformes de gestion de contenu et des logiciels d’analyse de données, et tout en assurant le suivi des performances et le reporting des résultats, en vue d'optimiser la visibilité et l’efficacité des campagnes marketing.

Piloter l'efficacité commerciale de l'entreprise

• Élaborer un plan d’actions commerciales, en évaluant les caractéristiques et besoins de la clientèle cible, et en définissant des objectifs de vente adaptés à la segmentation du marché, dans la perspective d’atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise.
• Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation des résultats, en définissant des indicateurs adaptés, et en utilisant des systèmes de reporting, pour optimiser les performances commerciales.
• Négocier des accords et partenariats commerciaux, en identifiant des opportunités sur les marchés nationaux et internationaux, en utilisant les techniques de négociation adaptées dans le respect des spécificités culturelles et des principes de diversité et d'inclusion, et en veillant à la conformité des aspects légaux et contractuels, dans le but de conclure des accords en phase avec les objectifs de l'entreprise.
• Gérer les relations clients et le suivi des contrats, en complétant des informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) et en appliquant des stratégies de prospection et fidélisation, et en réalisant des audits réguliers de conformité des contrats au regard des législations nationales et internationales, dans l’objectif de développer un portefeuille clients national et international.

Optimiser la performance financière d'une entreprise

• Exploiter les documents comptables et financiers de l'entreprise, examiner les différentes charges et produits, et mesurer le retour sur investissement des actions futures pour soutenir la prise de décision stratégique.
• Analyser la performance financière de l'entreprise, concevoir des indicateurs adaptés aux contraintes fiscales, juridiques et comptables, calculer les ratios clés et réaliser des états prévisionnels pour optimiser en continu la performance financière.
• Mener une étude sur les coûts prévisionnels et réels, définir et coordonner une procédure de collecte de données, analyser le fonctionnement de l’entreprise par métiers, tâches et centres d’analyse, et proposer le système de calcul des coûts le plus pertinent pour soutenir les décisions financières et optimiser la gestion des coûts.
• Gérer le budget de son entité, suivre son application, analyser les écarts, utiliser des outils de reporting et d'analyse financière, et élaborer des rapports de performance avec des préconisations pour garantir le contrôle financier et une allocation efficace des ressources.

Coordonner un projet de développement d'une offre

• Organiser les étapes du projet : l'avant-projet, la définition, le pilotage et la capitalisation en intégrant des pratiques responsables et durables pour minimiser son impact
• Coordonner les activités de l'équipe projet autour de ses objectifs stratégiques, en identifiant les besoins en compétences nécessaires à la réalisation du projet, en les adaptant aux parties prenantes en situation de handicap ; En établissant des critères d'évaluation de la performance, en élaborant des plans d'action tenant compte des spécificités locales, tout en mettant en place des méthodes de travail collaboratif favorisant l'engagement et la responsabilité sociétale, pour garantir une efficacité opérationnelle.
• Accompagner les parties prenantes dans la réalisation du projet, en utilisant des outils de gestion de projet intégrant l’analyse des risques dont les risques environnementaux et en utilisant des outils collaboratifs en présentiel et à distance, pour renforcer l'engagement au sein de l'équipe, en employant des méthodologies de suivi et en ajustant les stratégies en temps réel, pour favoriser une culture de la performance et de l'innovation.
• Communiquer activement en interne et en externe sur les avancées et les impacts sociétaux du projet, en adaptant le message aux différents publics, en développant et entretenant un réseau professionnel, pour accroître sa visibilité et susciter l'engagement.

Secteurs d’activités :

Pour 75% des derniers diplômés de l’EGC Business School Lille en 2025, entrés dans la vie active ou en alternance dans le cadre d’une poursuite d’études, on observe une majorité d’entreprises régionales, dont 70% sont des entreprises implantées dans la même région que le campus d’origine, confirmant ainsi l’ancrage territorial de l’EGC Business School Lille.

Les secteurs d’activités concernés sont variés : banque assurance, agro-alimentaire, industrie ou encore logistique, services aux entreprises, entreprises commerciales et de distribution. Les diplômés ont intégré pour 20% des grands groupes à dimension internationale, et pour 80% des PME / PMI / ETI locales.

Type d'emplois accessibles :

• Fonction commerciale B to B, B to B to C et B to C
• Management d’équipe
• Chargé d’affaires export
• Chargé de communication
• Responsable marketing
• Responsable marketing digital
• Auditeur financier
• Assistant / contrôleur de gestion
• Chargé de recrutement
• Chef d’équipe logistique

• Ministère de l'enseignement supérieur, de la recherche et de l'espace

• Ecole de gestion et de commerce Lille-Métropole

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  01/09/2020	01/09/2026	31/08/2029

• Diplôme supérieur en marketing, commerce et gestion

• 32054 : Gestion des organisations
• 32154 : Encadrement management
• 34052 : Marketing
• 34085 : Stratégie commerciale

• D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
• M1204 - Contrôle de gestion
• M1701 - Administration des ventes
• M1705 - Marketing
• M1707 - Stratégie commerciale

• 310 M : Spécialités plurivalentes échanges et gestion (dont administration générale) - pas de fonction dominante