Titre professionnel employé commercial

Titre professionnel (TP de niveau 3)

[Code Certif Info N°114043]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Sortie
Niveau CAP, BEP
Descriptif

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Objectif

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

 

Modules
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Débouchés

Secteurs d'activités :

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires.
  • Grandes et moyennes surfaces spécialisées.
  • Grands magasins.
  • Boutiques.
  • Magasins de proximité.
  • Négoces interentreprises.
  • Commerce de gros.

Types d'emploi accessibles :

  • Employé de libre-service.
  • Employé commercial.
  • Employé de rayon non alimentaire.
  • Employé commercial caisse et services.
  • Employé en approvisionnement de rayon.
  • Employé polyvalent de libre-service.
  • Employé qualifié libre-service.
  • Employé commercial caisse et services.
  • Employé de commerce drive.
  • Équipier de commerce.
  • Équipier de commerce et caisse.
  • Équipier magasin.
  • Équipier polyvalent.
  • Aide commis.
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP37099 15/12/2027 Enregistrement de droit Actif
Code scolarité
56T31201
Certificateur
  • Ministère du travail, de la santé et des solidarités
Valideur
  • Ministère du travail, de la santé et des solidarités
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    15/12/2022 15/12/2027
Domaines de formation (Formacode® V13)
  • 34566 : Vente distribution
  • 31734 : Magasinage
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Eligibilité à la Pro-A
Branche Pro-A Début de validité Fin de validité
[1606] CPNE du bricolage : vente au détail en libre-service 05-08-2021 Indéterminé
[3013] CPNE de la librairie 24-12-2020 Indéterminé
[2216] CPNE du commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire 04-10-2022 Indéterminé
[1487] CPNE du commerce de détail de l'horlogerie bijouterie 18-11-2020 Indéterminé
[1517] CPNE des commerces de détail non alimentaires 21-07-2023 Indéterminé
[3237] CPNE du commerce de détail alimentaire spécialisé 23-12-2021 Indéterminé
Texte officiel
Publication : 13/10/2022
Descriptif : Arrêté du 28 septembre 2022 relatif au titre professionnel d'employé commercial
Code NOR : MTRD2226775A
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 12/03/2024 par Certif Info.