Titre professionnel agent technicien vendeur en horlogerie

Titre professionnel (TP de niveau 3)

[Code Certif Info N°106605]
Type de titre / diplôme
Certification active
Niveau de qualification
3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux
Sortie
Niveau CAP, BEP
Descriptif

L'emploi consiste, à partir d'une demande client, à analyser la demande et lui proposer une solution adaptée :

  • soit la vente d'un produit horloger : montre, réveil ;
  • soit la réparation (montre présentant un dysfonctionnement simple) ou prise en charge pour la réparation dans un atelier de réparation extérieur.
Objectif

Le travail est réalisé en majeure partie au comptoir en présence de la clientèle : vente, remplacement de pile et de bracelet. Les autres interventions : remplacement de verre, contrôle de l'étanchéité, remplacement de mouvement et ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail horloger.
L'emploi s'exerce dans une boutique de vente et de réparation rapide d'horlogerie.
L'agent est amené à travailler en présence du client au comptoir pour le conseil et la vente d'articles d'horlogerie : montres, réveils ; il en est de même pour les réparations simples et rapides : remplacement de pile, de bracelet.
Les interventions plus longues : contrôle de l'étanchéité, remplacement de verre, de mouvement, ajustage de la tige et de la couronne, sont réalisées à un poste de travail d'horloger et hors présence clientèle.
Ce travail nécessite beaucoup de propreté et de soin afin de ne pas marquer les pièces manipulées et ne pas laisser des poussières dans la montre. Le poste de travail est souvent éclairé artificiellement et la situation de travail nécessite une grande attention. L'activité requiert l'utilisation d'une loupe et de petits outils spécifiques (brucelles, tournevis, ouvre-boîte ).
Concernant le remplacement de mouvements, le port d'équipements (gants, doigtiers, vêtement de travail ) est de rigueur pour éviter les poussières, le marquage des pièces manipulées.
L'amplitude horaire peut être importante : horaires d'ouverture des commerces (de ville ou de galeries marchandes).

Modules
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 01. Réaliser des opérations de maintenance rapide en horlogerie
  • Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 02. Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • Secteur de vente de montres et de réparation rapide de montres.

Métiers visés :

  • Agent technicien vendeur en horlogerie - Agent de service rapide en horlogerie - Vendeur en horlogerie
RNCP
Inscrit de droit Voir la fiche n° 34284
Code scolarité
56T31203
Certificateur
  • Ministère du travail, de l'emploi et de l'insertion
Valideur
  • Ministère du travail, de l'emploi et de l'insertion
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    07/10/2019 07/10/2024
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
2025
Domaine de formation (Formacode)
  • 23670 : Horlogerie
Groupes formation emploi (GFE)
  • F : Mécanique
Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente - pas de fonction dominante
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE Demande individuelle
Eligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Identifiant CPF Début de validité Fin de validité
327916 16/11/2019
Informations mises à jour le 03/02/2021 par Certif Info.