CAP fleuriste

Le titulaire du CAP Fleuriste exerce une activité à caractère artisanal et artistique : il réalise tout arrangement courant avec tous végétaux, assure la vente courante de toute production florale, conseille la clientèle et participe à sa fidélisation.

Compétences attestées :

Préparer les produits, les végétaux et réaliser une composition florale :

• Réceptionner, préparer, stocker :
• Contrôler la quantité et la qualité des végétaux et des produits (à la réception)
• Préparer les végétaux et les produits en vue de leur stockage et /ou de leur transformation
• Entretenir les végétaux et les lieux de stockage et/ou de transformation
• Mettre à disposition les végétaux et les produits en fonction de leur nature et de leur état et des ventes prévisionnelles
• Contrôler et transmettre les résultats de l’inventaire au responsable
• Nettoyer suivant les consignes d’hygiène et de sécurité

Transformer et confectionner :

• Analyser le travail à réaliser
• Organiser le travail selon la commande à traiter
• Appliquer les différentes techniques
• Vérifier l’adéquation entre le travail réalisé et la commande
• Remettre en état le plan de travail

Vendre, conseiller le client et mettre en valeur l’offre :

• Vendre, conseiller et fidéliser :
• Accueillir le client
• Identifier les besoins du client
• Argumenter et conseiller
• Proposer des services et conseiller les clients
• Conclure la vente
• Participer à l’actualisation du fichier client
• Prendre en compte les réclamations courantes et les transmettre au responsable
• Participer au développement des ventes et à des opérations de publicité
• Réaliser des livraisons

Mettre en valeur l’offre :

• Valoriser les végétaux et les produits et les lieux de vente
• Participer aux manifestations événementielles ou promotionnelles

• Unité de formation (UF) - 01. Langue vivante étrangère facultative
• Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Mobilité
• Unité générale (UG) - 01. Français et Histoire-géographie - Enseignement moral et civique
• Unité générale (UG) - 02. Mathématiques - Sciences physiques et chimiques
• Unité générale (UG) - 03. Education physique et sportive
• Unité générale (UG) - 04. Langue vivante
• Unité professionnelle (UP) - 01. Préparation et confection d'une production florale
• Unité professionnelle (UP) - 02. Vente, conseil et mise en valeur de l'offre

Secteurs d'activité :

• magasin traditionnel relevant du secteur de l'artisanat, principalement de très petites entreprises,
• magasin libre-choix et libre-service,
• rayon spécialisé d'un commerce polyvalent
• en entreprise utilisant la prestation florale,
• en atelier d'art floral.

Métiers visés

• Fleuriste qualifié,
• aide-fleuriste,
• employé d'atelier qualifié,
• employé de fabrication qualifié,
• vendeur qualifié,
• préparateur de commande qualifié.

• Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

• Ministère de l'éducation nationale, de l'enseignement supérieur et de la recherche

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité

• CAP fleuriste

• 34503 : Fleuriste

• D1209 - Vente de végétaux

• Q : Commerce

• 312 Sans lettre : Commerce, vente