Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin

• Certificat professionnel vendeur-conseiller en magasin - Code CertifInfo 70186
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Mener un entretien de
vente et de négociation de produits et de prestations de services en
situation de face a face pour réaliser une transaction commerciale

Représenter son entreprise et contribuer a la valorisation de son image

Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l'entreprise du vendeur

Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation

Réaliser des mises en scène pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés

Surveiller l'évolution du marche, les nouveaux produits, la concurrence

Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente

Programme de la formation

- ACD005 : Techniques de marchandisage.
- CCE003 : Pratiques de l'accueil, de la négociation et de la communication.
- ACD001 : Fondements du marketing
- ACD006 : Fondamentaux des techniques de vente.
- DNF001 : Ouverture au monde du numérique.
- LTR022 : Introduction à la gestion des stocks.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique