01_GE304055_GE1488555 https://formation.grandest.fr/accueil/formations/107484 Certificat professionnel téléconseiller / télévendeur (PST HTO/FOAD) Le Cnam en Grand Est

Certificat professionnel téléconseiller / télévendeur (PST HTO/FOAD)

Date de mise à jour : 30/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 01_GE304055
Organisme responsable : Le Cnam en Grand Est

Objectifs

Obtenir le certificat professionnel téléconseiller et télévendeur.

Programme de la formation

- ACD006 Fondamentaux des techniques de vente
- ACD001 Fondements du marketing

- DNF001 Ouverture au monde du numérique

- CSV003 Initiation au marketing BtoB
- CSV002 Initiation à la gestion de la relation client (CRM)

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Contact de la formation

Responsable : Steeve GUIRAUD
Téléphone fixe : 0389549656
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Association de Gestion du Conservatoire National des Arts et Métiers de la Région Grand Est
SIRET : 82304134800017
Responsable : Eurydice BONN
Téléphone fixe : 0383854900
Site web : https://www.cnam-grandest.fr
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Information fournie par :