Certificat de compétences Auditeur qualité fournisseur (C0132)

• Certificat de compétences Auditeur qualité fournisseur - Code CertifInfo 93989
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

- Maîtriser toutes les étapes pour conduire un audit fournisseur

- Identifier les risques et les opportunités liés à la relation client-fournisseur

- Replacer l'audit dans le processus achats

- Créer de la valeur pour les deux parties

Programme de la formation

1 - Le contexte Comprendre les rôles et responsabilités des acteurs Maîtriser les définitions et les objectifs Connaître les différents types d'audit et ce qui les déclenche Positionner l'audit dans l'évaluation du fournisseur et au regard de l'ISO 9001:2015 Prendre en compte des risques liés au fournisseur dans le processus de référencement Savoir qui auditer, pourquoi, à quelle fréquence, comment et pendant combien de temps


2 - Les spécificités de l'audit fournisseur Mandater un audit Récolter les informations nécessaires pour analyser l'entité à auditer Élaborer le plan d'audit et le guide d'entretien pour mesurer la conformité, l'efficacité et évaluer la performance Réaliser un échantillonnage Conduire les réunions d'ouverture et de clôture Synthétiser et formuler des constatations Suivre les actions à entreprendre par le fournisseur


3 - Le comportement et la déontologie Connaître les règles de savoir-être Favoriser les relations mutuellement bénéfiques Appréhender la culture et la langue pour les audits à l'étranger Mener des réunions dans des contextes particuliers Maîtriser les techniques de communication Découvrir les principaux écueils à éviter Examen de certification auditeur qualité fournisseur

Validation et sanction

Certificat de compétences Auditeur qualité fournisseur

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique