Capacité professionnelle des intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement - Niveau I - IOBSP

Objectifs

• Compétences générales sur l'environnement juridique du secteur bancaire et de l'opération de banque et de services de paiement, sur la relation avec le client et sur la lutte contre le blanchiment
• Compétences techniques sur les différentes opérations (Crédit consommation et crédit de trésorerie, regroupement de crédits, les services de paiement, et le crédit immobilier).

Selon le code monétaire et financier, à partir d'une base de connaissances :

• Environnement général relatif au crédit, aux garanties et à l'environnement bancaire 
• Environnement juridique de l'intermédiation en opérations de banque et en services de paiement 
• Différentes opérations de banque et les services de paiement et leurs mécanismes

Les principales compétences du professionnel exerçant une activité d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement sont les suivantes :

• Gérer la relation avec le client
• Prendre en compte les besoins du client
• Appréhender l'assurance des emprunteurs
• Assurer les diligences de lutte contre le blanchiment des capitaux
• Apporter au client une bonne information
• Analyser les documents à recueillir
• Présenter, proposer ou aider à la conclusion d'une opération de banque ou de services de paiement.

La certification initiale en matière d'intermédiation en opérations de banque et en services de paiement (IOBSP) atteste des compétences suivantes :

• Connaître l'environnement général relatif au crédit, aux garanties ainsi qu'à l'activité des intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement
• Appréhender l'assurance des emprunteurs 
• Connaître les règles de bonne conduite 
• Connaître les différentes opérations de banque et ses mécanismes (crédit consommation et crédit de trésorerie, regroupement de crédits, les services de paiement et le crédit immobilier)
• Gérer la relation avec le client 
• Présenter, proposer ou aider à la conclusion d'une opération de banque ou de services de paiement

Programme de la formation

Tronc commun (durée minimale de 60 heures)
Savoir généraux
Connaissances générales du crédit 
Notions générale sur les garanties
Notions générales sur les assurances emprunteurs
Les règles de bonne conduite
Contrôles et sanctions
Module 1 : Crédit à la consommation et crédit de trésorerie (durée minimale de 14 heures)
Module 2 : Regroupement de crédits (durée minimales de 14 heures)
Module 3 : Les services de paiement (durée minimale de 14 heures)
Module 4 : Le crédit immobilier (durée minimale de 48 heures)

Validation et sanction

Capacité professionnelle des intermédiaires en opérations de banque et en services de paiement - Niveau I - IOBSP

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique