CAP métiers de la coiffure accéléré

• CAP métiers de la coiffure - Code CertifInfo 106627
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le CAP Métiers de la Coiffure est une formation diplômante.
Le (la) titulaire du certificat d'aptitude professionnelle Métiers de la coiffure est un(e) professionnel(le) qualifié(e) dans :
• Les techniques de base d'hygiène et de soins capillaires, de coupe, de mise en forme, de coloration, de coiffage sur une clientèle féminine et masculine ;
• L'accueil de la clientèle ;
• Le conseil et la vente de service et de produits.
• Il (elle) gère son espace de travail et participe aux différentes activités de l'entreprise.
Cette formation a pour objectif de permettre aux titulaires de maitriser les compétences métiers suivantes :
Réaliser des prestations de coiffure
- Élaborer un diagnostic
- Mettre en œuvre une technique d'hygiène et de soin capillaire
- Réaliser des techniques de base de coiffure : - Coupe (femme, homme) - Couleur (coloration* et effet de couleur*) - Forme (mise en forme temporaire, mise en forme durable* par enroulage, coiffage)
*Exécuter sans concevoir
Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
- Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
- Conseiller et vendre des services, des matériels et des produits capillaires
- Contribuer à l'activité de l'entreprise

Programme de la formation

Pôle 1
Réalisation de prestations de coiffure
Tâches communes aux activités du pôle 1 :
T1.1 Préparation, gestion et remise en état des postes de travail
T1.2 Entretien des matériels (outils, appareils), du linge, des équipements et des espaces de travail
T1.3 Mise en œuvre de la démarche respectueuse de l'environnement retenue dans l'entreprise
T1.4 Auto-évaluation de la qualité de la réalisation
Pôle 2
Relation clientèle et participation à l'activité de l'entreprise
Tâches communes aux activités du pôle 2 :
T2.1 Utilisation des outils numériques et des logiciels professionnels
2.A Accueil de la clientèle et gestion de la prise de rendez-vous
2.B Conseil et vente de services, de matériels, de produits capillaires
2.C Contribution à l'activité de l'entreprise
C1.1.1 Réaliser un diagnostic
C1.1.2 Formaliser le diagnostic
C2 – Etablir une relation avec la clientèle et participer à l'activité de l'entreprise
C2.1 Accueillir la clientèle et gérer la prise de rendez-vous
C2.1.1 Créer la relation client
C2.1.2 Recueillir les attentes du (de la) client(e)
C2.1.3 Prendre un rendez-vous
C2.1.4 Actualiser le fichier clientèle
C2.2 Conseiller et vendre des services, des matériels, de produits capillaires
C2.2.1 Formuler un conseil
C2.2.2 Réaliser la vente
C2.2.3 Réaliser l'encaissement
C2.3 Contribuer à l'activité de l'entreprise
C2.3.1 Exercer son activité au sein de l'entreprise
C2.3.2 Valoriser des produits et matériels dans différents espaces
C2.3.3 Participer à la gestion des stocks

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP