Date de mise à jour : 26/09/2022 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000139961
Organisme responsable :
Skill and You, Be academie, Cours Minerve, Cours Servais, Deficompta, Ecole chez soi, Ecole des pros, Educatel, ESECAD, Fashion skills, IFSA, Karis Formations, Lignes et formations, Naturadis, Eric Kayser school
La formation vise l'acquisition du bloc 3 de la certification du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie de niveau 3 : Participer à la vie d'un institut et gérer la relation avec la clientèle, mettre en valeur et promouvoir les produits et les prestations.
Le programme de notre formation permet d'appréhender les compétences du bloc 1 du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie.
Module d'accueil - Identifier le cadre de la formation
- Guide d'accueil
- Guides de votre formation
Conduite d'un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et vie de l'institut
Accueillir et identifier les besoins de la clientèle
- Comportement professionnel et communication
- Les types de clients
- L'accueil et la prise en charge lors d'une prestation
Conseiller et vendre des prestations et des produits esthétiques
- Les étapes de la vente
- Biologie générale
- Technologie des produits
- Les parfums
Mettre en valeur et promouvoir les produits
- Les produits
Organiser le planning de rendez-vous
- La prise de rendez-vous
- Les activités
Participer à la vie d'un institut de beauté et de bien-être
- Réglementation
- Les stocks et les commandes
- Connaissance de l'entreprise du secteur esthétique
Dossier professionnel EP3
CAP blanc EP3
CAP esthétique cosmétique parfumerie;Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence
Certifiante
CAP, BEP
Information fournie par :