CAP équipier polyvalent du commerce

• CAP équipier polyvalent du commerce - Code CertifInfo 107263
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce (EPC) est formé aux techniques de commercialisation de produits ou de services.

Ses principales missions sont :
- Participer à la réception, à la préparation et à la mise en valeur des produits.
- Accueillir et informer la clientèle.
- Présenter les caractéristiques techniques et commerciales des produits.
- Conseiller le client, conclure la vente, contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Proposer des services d'accompagnement de la vente.

Le titulaire du CAP EPC intervient sur les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement ainsi que les procédures de stockage des marchandises.

Programme de la formation

Enseignement professionnel :
Conseil et accompagnement du client.
Réception et suivi des commandes.
Mise en valeur et approvisionnement.
Prévention, Santé et Environnement.

Enseignement général :
Mathématiques - Physique - Chimie.
Français - Histoire - Géographie.
Langue vivante.
Arts appliqués.
Éducation physique et sportive.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP