BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client

• BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client - Code CertifInfo 110097
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Former des techniciens qualifiés au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.

Programme de la formation

Découvrir l'environnement professionnel.
Identifier et communiquer.
Traiter l'information.
Agir sur les marchés.
Se professionnaliser.
Elargir ses compétences en gestion.
Développer ses compétences commerciales.
S'adapter aux évolutions.
Maîtriser les outils de management.

Validation et sanction

BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4