- Développement commercial
- Négociation commerciale
- Gestion d?un espace de vente physique ou virtuel
- Gestion de l?information technique, commerciale et des systèmes d?information
- Management de la force de vente
Capacité 1 : S'inscrire dans le monde d'aujourd'hui
- C1.1 Saisir les enjeux de la réalité socio-économique
- C1.2 Se situer dans des questions de société
- C1.3 Argumenter un point de vue dans un débat de société
Capacité 2 : Construire son projet personnel et professionnel- C2.1 S'engager dans un mode de vie actif et solidaire
- C2.2 S'insérer dans un environnement professionnel
- C2.3 S'adapter à des enjeux ou des contextes particuliers
- C2.4 Conduire un projet
Capacité 3 : Communiquer dans des situations et des contextes variés- C3.1 Répondre à des besoins d'information pour soi et pour un public
- C3.2 Communiquer en langue étrangère
- C3.3 Communiquer avec des moyens adaptés
Capacité 4 : Gérer un espace de vente physique ou virtuel- C4.1 Assurer l'attractivité de l'espace de vente physique ou virtuel
- C4.2 Animer l'espace de vente
- C4.3 Fluidifier le parcours clients
- C4.4 Assurer la rentabilité de l'espace de vente
- C4.5 Assurer la rentabilité d'une opération commerciale ponctuelle
Capacité 5 : Optimiser la gestion de l'information des processus technico-commerciaux- C5.1 Exploiter des systèmes d'information à des fins commerciales
- C5.2 Organiser la relation digitale
- C5.3 Gérer les stocks et les flux à l'aide d'outils informatiques
Capacité 6 correspondant au bloc de compétences B6 : Manager une équipe commerciale- C6.1 Optimiser l'activité de l'équipe
- C6.2 Gérer une situation à enjeu particulier
- C6.3 Professionnaliser l'équipe dans la relation technico-commerciale à l'international
Capacité 7 : Développer une politique commerciale- C7.1 Développer l'activité commerciale de l'entreprise
- C7.2 Opérationnaliser les orientations stratégiques
- C7.3 Optimiser la relation fournisseurs
- C7.4 Élaborer un plan de prospection clients
Capacité 8 : Assurer la relation client ou fournisseur- C8.1 Préparer la négociation technico-commerciale
- C8.2 Réaliser une négociation technico-commerciale
- C8.3 Assurer le bilan et le suivi d'une vente ou d'un achat
BTSA technico-commercial option univers jardins et animaux de compagnie
Certifiante
Bac + 2