BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS « Tourisme » permet à son titulaire d'exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :

• Gestion de la relation clientèle touristique


• Elaboration d'une prestation touristique


• Gestion de l'information touristique

Le parcours de formation vise 3 objectifs principaux : votre réussite aux examens, votre employabilité et votre insertion professionnelle, et pour ceucx qui le souhaitent, la possibilité en études supérieures, dans le secteur du tourisme.

Programme de la formation

Le programme est le suivant :


ACCUEIL ET INFORMATION DU TOURISTE

• Conseils dans leurs choix de séjours ou de visites


• Réalisation de réservations


• Accueil dans les lieux culturels ou commerciaux du tourisme

CONCEPTION DE PRODUITS

• Création et assemblage de produits touristiques


• Organisation événementielle

COMMUNICATION

• Conception de supports de communication interne et externe


• Conception de supports digitaux et réseaux sociaux

VENTE

• Vente de séjours et de circuits


• Établissement des devis


• Suivi commercial et administratif des dossiers clients

MAÎTRISE DES LANGUES ÉTRANGÈRES

• Accueil et accompagnement en langue étrangère

 

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2