Compétences attestées :
- Gestion de la relation clientèle touristique
- Elaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
Le BTS Tourisme forme des professionnels capables d'informer et de conseiller des clients ou des visiteurs sur des prestations touristiques en langues française ou étrangères. Les principales missions sont d'accueillir et accompagner des touristes, créer et promouvoir des produits touristiques, finaliser la vente des services et d'en assurer le suivi commercial. Métiers possibles:
- Conseiller en voyages, conseiller en séjour
- Réceptionniste
- Agent d'escale, agent de réservation
- Guide accompagnateur
- Forfaitiste
- Chargé de projet
- Community manager
- ...
-
La formation permet d'obtenir un diplôme d'Etat
BTS - BAC+2
Certifiante
Bac + 2