BTS TOURISME

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Informer et conseiller les clients français et étrangers,
Vendre et assurer le suivi commercial des prestations,
Accueillir et accompagner des touristes,
Créer et assurer la promotion de produits touristiques,
Collecter traiter et diffuser des informations en relation avec le tourisme.

Programme de la formation

Élaboration de l'Offre Touristique : Compréhension des produits touristiques et de leur commercialisation.
Tourisme et Territoire : Étude des destinations touristiques et de leur développement durable.
Espaces et Identités Touristiques : Analyse des différentes cultures et identités touristiques.
Gestion de la Relation Client : Techniques de communication et de gestion des clients dans le secteur touristique.
Langues Étrangères : Apprentissage de langues pour interagir avec une clientèle internationale.

Validation et sanction

Titre ou diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2