BTS Tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- Finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- Créer et promouvoir des produits touristiques ;
- Accueillir et accompagner des touristes ;
- Collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS
- Tourisme et territoires,
- Gestion de la relation clientèle touristique,
- Élaboration d'une prestation touristique,
- Gestion de l'information touristique,

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX
- Culture générale et expression,
- Langue(s) vivante(s) étrangère(s).
- Atelier de professionnalisation.

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2