BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le diplôme BTS « Tourisme » permet l'acquisition des compétences professionnelles suivantes :
- L'apprentissage de la gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
- L'apprentissage de l'élaboration d'une prestation touristique ;
- L'apprentissage de la gestion de l'information touristique.

Programme de la formation

> Accueil et information du tourisme :
- Conseils dans les choix de séjours ou de visites
- Réalisation de réservations
- Accueil dans les lieux culturels ou commerciaux du tourisme
> Vente :
- Vente de séjours et de circuits
- Établissement des devis
- Suivi commercial et administratif des dossiers clients
> Communication :
- Conception de supports de communication interne et externe
- Conception de supports digitaux et réseaux sociaux
> Conception de produits
- Création et assemblage de produits touristiques
- Organisation évènementielle
> Maîtrise des langues étrangères
- Accueil et accompagnement en langue étrangère

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2