BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Acquisition de compétences requises dans le cadre des différentes activités exercées par ces professionnels : - Gestion de la relation clientèle touristique - Élaboration d'une prestation touristique - Gestion de l'information touristique

Programme de la formation

En première année : Gestion de la Relation Clientèle Touristique Élaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique Atelier professionnel Anglais touristique Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) Culture Générale et Expression Tourisme et Territoires Amadeus (logiciel) En deuxième année : Gestion de la Relation Clientèle Touristique Élaboration d'une prestation touristique Gestion de l'information touristique Atelier professionnel Anglais touristique Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) Culture Générale et Expression Droit des contrats Tourisme et Territoires Amadeus (logiciel)

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2