BTS tourisme

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Être capable : - d'informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme. - de finaliser la vente de ces prestations touristiques et le suivi. - créer et promouvoir des produits touristiques. - accueillir et accompagner des touristes. - collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur.

Programme de la formation

Culture générale et expression. Communication en langues vivantes. Anglais / Espagnol / Allemand. Gestion de la relation clientèle touristique. Tourisme et territoires. Élaboration d'une prestation touristique. Gestion de l'information touristique. Atelier de professionnalisation. Enseignements facultatifs: Langue vivante. Parcours de professionnalisation à l'étranger. Projet de spécialisation.

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2