BTS TOURISME Niveau 5

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

 Acquérir des compétences rendant capable de :
 - informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
 - finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial ; 
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ; 
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme. 

Programme de la formation

 Module 1 : Culture générale et expression 
Module 2 : Communication en LVE : anglais, espagnol 
Module 3 : Tourisme et territoires 
 Module 4 : Gestion de la relation clientèle touristique
 Module 5 : Elaboration d'une prestation touristique 
Module 6 Gestion de l'information touristique
Module 7 Parcours de professionnalisation à l'étranger

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2