BTS tourisme - Année 1, Année 2 (en apprentissage)

• BTS tourisme - Code CertifInfo 106339
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les

clients français et étrangers sur des prestations touristiques. Il est capable d'en


finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial. Il crée et promeut des


produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes. Enfin il collecte,


traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Ce professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme

(connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de


l'organisation touristique...). Il doit, en outre, être attentif à l'application des


principes et dispositifs liés au développement durable. La maîtrise des langues


étrangères constitue, une évidente nécessité.

Programme de la formation

Elaboration d'une prestation touristique

Gestion de la relation clientèle touristique

Tourisme et territoire

Gestion de l'information touristique

Culture générale et expression

Langues Anglais, Allemand, Espagnol

Ateliers de Professionnalisation

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2