BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS support à l'action managériale (SAM) est un diplôme d'État de niveau Bac+2. Il remplace l'ex BTS AM (Assistant(e) de Manager) depuis de 2019.
Il prépare l'alternant(e) à devenir le bras droit d'un responsable, d'un cadre ou à être au service d'une équipe.
Son titulaire est l'interface entre tous les acteurs de l'entreprise et son responsable. Il coordonne et organise les activités - agenda, suivi des dossiers, appels, réunions, événements, etc.
Il doit posséder des compétences en communication, dans le domaine de la gestion de l'information et être à l'aise avec l'utilisation des outils numériques. Le/La candidat(e) au BTS SAM doit de surcroît posséder de bonnes capacités d'expression orale et rédactionnelle et un esprit d'initiative. Ses activités s'inscrivent le plus souvent dans un contexte interculturel.

Programme de la formation

Enseignements :
-Culture générale et expression
-Langues vivantes étrangères
-Culture juridique, économique et managériale
-Optimisation des processus administratifs
-Gestion de projet
-Contribution à la gestion des ressources humaines.

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2