BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
   

Le BTS Support à l'Action Managériale vise à former des professionnels polyvalents, rigoureux, dotés d'un excellent sens de l'organisation, de compétences relationnelles avancées et d'un esprit de synthèse. 
Encadré par un manager ou un dirigeant, le collaborateur issu du BTS SAM intervient dans plusieurs domaines : 

• Organisation et coordination des activités administratives
• Gestion de la communication professionnelle, interne et externe
• Suivi de dossiers spécifiques, en lien avec la stratégie de l'entreprise
• Gestion des agendas, déplacements, réunions et événements
• Maitrise de plusieurs langues étrangères, souvent exigée dans un contexte international 

Le BTS Support à l'Action Managériale prépare à des fonctions où la discrétion, la polyvalence et l'efficacité organisationnelle sont essentielles. 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2