BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
   

• Sens de la communication, des relations humaines et des responsabilités
• Pro-activité et réactivité
• Anticipation
• Esprit critique et d'initiative
• Maîtrise des technologies numériques et digitales
• Autonomie
• Curiosité
• Adaptabilité

Programme de la formation

Le titulaire du diplôme apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité (entreprise, administration ou encore association) nationaux ou internationaux. Il assure des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Les emplois s'exercent dans tous les secteurs d'activité : Juridique – Numérique Santé – Evénementiel – Bâtiment et travaux publics – Transport… en tant que :

• Office Manager,
• Assistant(e) (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc…),
• Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales, etc…),
• Technicien(ne) administratif(ve),
• Adjoint(e) administratif(ve).

Validation et sanction

La poursuite d'études

• Licence générale telle que la licence (L3) gestion des organisations option conduite du changement
• Licences professionnelles
• Formations complémentaires : Import/Export, juridique, médicale, Ressources Humaines
• Préparation aux concours administratifs
• Écoles de commerce
• Universités : LEA – AES – Gestion Communication

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2