BTS Support à l'Action Managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS SAM apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.

Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international et consistent à :

Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier

Formaliser le cadre du projet

Gérer la relation de travail

Conduire une veille informationnelle

Programme de la formation

U1 : Culture générale et expression


U2 : Langues vivantes étrangères


U3 : Culture économique, juridique et managériale


U4 : Optimisation des processus administratifs

Gestion des dossiers en responsabilité

Amélioration continue des processus


U5 : Gestion de projet

Préparation du projet

Conduite et clôture du projet


U6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

Accompagnement du parcours professionnel

Participation à la performance sociale

Contribution à l'amélioration de la vie au travail

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2