BTS Support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS SAM apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.
Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international et consistent à :
Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
Formaliser le cadre du projet
Gérer la relation de travail
Conduire une veille informationnelle

Programme de la formation

U1 : Culture générale et expression
U2 : Langues vivantes étrangères
U3 : Culture économique, juridique et managériale
U4 : Optimisation des processus administratifs
Gestion des dossiers en responsabilité
Amélioration continue des processus
U5 : Gestion de projet
Préparation du projet
Conduite et clôture du projet
U6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines
Accompagnement du parcours professionnel
Participation à la performance sociale
Contribution à l'amélioration de la vie au travail

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2