BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
   

- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité 
- Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus 
- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
- Formaliser le cadre du projet 
- Conduire une veille informationnelle 
- Suivre et contrôler le projet 
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail 
- Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail 
- Organiser les activités du champ des relations sociales 
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Programme de la formation

• Culture générale et expression
• Communication en langues vivantes étrangères
• Culture économique, juridique et managériale
• Optimisation des processus administratifs
• Gestion de projet
• Collaboration à la gestion des ressources humaines
• Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée

Validation et sanction

Cette certification donne accès à la profession d' Office manager, Assistant(e) (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.), Chargé(e) de recrutement, de formation, de relations internationales, etc., Technicien(ne) administratif, Adjoint(e) administratif, Assistant(e) de Direction, quelles que soient les appellations utilisées qui peuvent différer en fonction du secteur d'activité (= Débouchés).

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2