BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Assurer un rôle d'interface et de médiation y compris dans un contexte international· Préparer, faciliter et suivre le travail de son supérieur, principalement dans les domaines de la communication, du droit, des ressources humaines· Gérer des dossiers spécifiques confiés par son responsable· Encadrer une équipe de secrétaires ou coordonner un groupe projet. 

Programme de la formation

RNCP38364BC01 Optimisation des processus administratifs – 700 heures- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité- Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier- Contribuer à la pérennisation des processus- Rationaliser l'usage des ressources de l'entité RNCP38364BC02 Gestion de projet – 350 heures- Formaliser le cadre du projet- Conduire une veille informationnelle- Suivre et contrôler le projet- Évaluer le projet RNCP38364BC03 Collaboration à la gestion des ressources humaines – 350 heures- Gérer la relation de travail- Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail- Organiser les activités du champ des relations sociales- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective 

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2