BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

La personne titulaire du diplôme de BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et
comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel
et digitalisé.
La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de
contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais
aussi des partenaires de l'organisation. Compétences visées :
Gérer la relation de travail
Mettre en oeuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
Organiser les activités du champ des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Programme de la formation

Enseignements techniques
Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Contribution à la gestion des ressources humaines
Enseignements généraux
Anglais
Espagnol
Excel-Gestion
Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2