BTS support à l'action managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier
• Contribuer à la pérennisation des processus
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité
• Formaliser le cadre du projet
• Conduire une veille informationnelle
• Suivre et contrôler le projet
• Evaluer le projet
• Gérer la relation de travail
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail
• Organiser les activités du champ des relations sociales
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
   

 
Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives.
Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service.

Programme de la formation

Le titulaire du BTS SAM seconde un responsable ou une équipe dans ses tâches quotidiennes. 

Son travail consiste à apporter un appui aux collaborateurs dans la gestion de projet tout en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation. 

Validation et sanction

Métiers visés : 

- Assistant Manager 

- Assistant de Direction 

- Adjoint d'un chef de service 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2