BTS Support à l'Action Managériale

• BTS support à l'action managériale - Code CertifInfo 100365
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Objectifs et contexte de la certification :


La personne titulaire du BTS Support à l'action managériale apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d'une entité, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Ses missions s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.


La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l'amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l'entité mais aussi des partenaires de l'organisation.

Activités visées :

• Support opérationnel aux membres de l'entité 


• Gestion des dossiers en responsabilité 


• Amélioration continue des processus 


• Gestion des ressources de l'entité 


• Préparation du projet


• Mise en œuvre d'une veille informationnelle liée au projet 


• Conduite du projet


• Clôture du projet


• Accompagnement du parcours professionnel


• Contribution à l'amélioration de la vie au travail 


• Collaboration aux relations sociales 


• Participation à la performance sociale

Programme de la formation

FORMATION PROFESSIONNELLE :
DOMAINE D'ACTIVITE 1 
Optimisation des processus administratifs

- Support opérationnel aux membres de l'entité

- Gestion des dossiers en responsabilité

- Amélioration continue des processus

- Gestion des ressources de l'entité
DOMAINE D'ACTIVITE 
Gestion de projet

Collaboration à la gestion des ressources humaines

- Préparation du projet

- Mise en oeuvre d'une veille informationnelle

- Conduite du projet

- Clôture du projet
DOMAINE D'ACTIVITE 3 
Collaboration à la gestion des ressources humaines

- Accompagnement du parcours professionnel

- Contribution à l'amélioration de la vie au travail

- Collaboration aux relations sociales

- Participation à la performance sociale
ATELIERS PROFESSIONNELS 
FORMATION GÉNÉRALE :

Culture générale et expression 

- Expression et culture en langues vivantes étrangères :

Langue A - Anglais 

Langue B - Espagnol 

- Culture Economique juridique et managériale 

Pour davantage d'informations : https://www.alesia-formation.fr/page/bts-support-a-l-action-manageriale-bts-sam

Validation et sanction

BTS support à l'action managériale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2