BTS Services Informatiques aux Organisations

• BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux - Code CertifInfo 117291
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux), a pour objectif de former des techniciens supérieurs spécialisés dans la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques.
Dans un environnement professionnel où le numérique est au cœur des activités, ces spécialistes assurent la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d'information des entreprises et administrations.
La formation permet d'acquérir des compétences techniques solides en :
Installation, configuration et maintenance de serveurs et d'équipements réseaux.
Administration des systèmes (Windows, Linux) et des services (messagerie, web, bases de données).
Sécurisation des infrastructures informatiques et des échanges de données.
Mise en œuvre de solutions de virtualisation et de cloud computing.
Supervision, dépannage et assistance aux utilisateurs.
Au-delà de la technique, le BTS SIO SISR développe des compétences organisationnelles et relationnelles indispensables à tout professionnel de l'informatique : gestion de projet, travail en équipe, communication avec les clients et les prestataires, compréhension des besoins métiers et mise en œuvre de solutions adaptées.
La formation repose sur une pédagogie pratique et professionnalisante :
Des projets concrets inspirés de situations réelles d'entreprise.
Des stages obligatoires (10 à 12 semaines) ou une formation en alternance, pour acquérir une expérience significative et appliquer les compétences apprises.
Une mise à jour régulière des enseignements pour suivre l'évolution rapide des technologies (cybersécurité, virtualisation, cloud, IoT…).
À l'issue du BTS, les diplômés sont immédiatement opérationnels et capables d'occuper des postes tels que :
technicien systèmes et réseaux, administrateur système, technicien support, gestionnaire de parc informatique, assistant cybersécurité ou encore technicien cloud.
Leur profil est recherché dans tous les secteurs d'activité : entreprises privées, administrations, collectivités locales ou sociétés de services informatiques.
Le BTS SIO SISR offre également de nombreuses possibilités de poursuite d'études : licences professionnelles, bachelors spécialisés, ou encore écoles d'ingénieurs pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances et accéder à des postes à responsabilité.
En résumé, l'objectif de la formation est de former des professionnels polyvalents, autonomes et rigoureux, capables de :
Concevoir, déployer et administrer des infrastructures informatiques fiables et sécurisées.
Garantir la continuité du service et la protection des données.
Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique avec efficacité et sens du service.
Le BTS SIO option SISR constitue ainsi un tremplin vers les métiers porteurs des systèmes et réseaux, dans un domaine en constante évolution où les opportunités d'emploi et d'évolution sont nombreuses.

Programme de la formation

Le BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO), option SISR (Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux), propose une formation équilibrée entre enseignements généraux et enseignements professionnels, afin de développer à la fois les compétences techniques, méthodologiques et relationnelles nécessaires aux métiers de l'informatique.
1. Enseignements généraux communs
Ces matières assurent une solide culture générale, une bonne communication professionnelle et une compréhension du monde de l'entreprise :
Culture générale et expression : développement de la communication écrite et orale.
Anglais : maîtrise du vocabulaire professionnel et des situations de communication technique.
Mathématiques pour l'informatique : logique, algèbre, statistiques et outils d'aide à la décision.
Culture économique, juridique et managériale (CEJM) : compréhension du fonctionnement des organisations, du droit et des enjeux économiques du numérique.
2. Enseignements professionnels communs au BTS SIO
Ces modules visent la compréhension globale des systèmes d'information et leur rôle stratégique dans l'entreprise :
Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques.
Méthodes et outils de gestion de projet informatique.
Culture informatique générale : architecture des systèmes, bases de données, sécurité, cloud, etc.
3. Enseignements spécifiques à l'option SISR
L'option SISR se concentre sur la mise en place, l'administration et la sécurisation des infrastructures réseaux :
Administration des systèmes et réseaux : installation et configuration de serveurs Windows et Linux, gestion des utilisateurs, droits d'accès et services.
Virtualisation et cloud computing : mise en place de machines virtuelles, gestion des ressources et supervision.
Sécurité des systèmes et des réseaux : pare-feux, sauvegardes, chiffrement, politique de sécurité, gestion des incidents.
Support et assistance technique : maintenance, diagnostic, résolution de pannes, communication avec les utilisateurs.
Supervision et gestion de parc informatique : inventaire, surveillance des performances, mise à jour et automatisation.
Mise en œuvre de solutions d'infrastructure : conception, déploiement et documentation de réseaux informatiques adaptés aux besoins des entreprises.
4. Projets, ateliers et professionnalisation
Projets tutorés : les étudiants travaillent en équipe sur des cas concrets simulant la gestion d'un service informatique réel.
Périodes de stage (10 à 12 semaines sur les deux ans) ou alternance : immersion en entreprise pour appliquer les compétences acquises.
Suivi et évaluation : examens écrits, oraux, travaux pratiques et soutenance de projet.
5. Compétences visées
À la fin du cursus, le diplômé est capable de :
Concevoir, installer et administrer une infrastructure réseau sécurisée.
Assurer la continuité et la qualité du service informatique.
Apporter une assistance technique et un support efficace aux utilisateurs.
Gérer des projet

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2