BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

• BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - Code CertifInfo 112995
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le bts sp3s - services et prestations des secteurs sanitaire et social en alternance prépare les étudiants à des missions variées au sein des structures sanitaires et sociales. Ces missions incluent l'accueil et l'accompagnement des personnes, la gestion administrative et logistique, la coordination des différentes interventions, ainsi que la contribution à la promotion de la santé et du bien-être.
Objectifs (exprimés en compétences pour l'apprentissage) :
Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social.
Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines.
Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels.
S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur.
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie.

Programme de la formation

Enseignements techniques et professionnels :
Matières techniques.
Gestion de la structure et du service.
Politique de la structure et territoire.
Projet et démarche qualité.
Accompagnement et coordination du parcours de la personne.

Matières générales :
Culture générale et expression.
Langue vivante.
Méthodes mobilisées :
Cours en face à face pédagogique, en présentiel et en distanciel.
Études de cas.
Ateliers de professionnalisation.
Travaux de groupes.
Suivi pédagogique individualisé.
Accompagnement par un conseiller professionnel du CFA dédié à la formation.
Mise à disposition de ressources pédagogiques en ligne.
Tests de positionnement à l'entrée en formation.
Compétences attestées (fiche rncp):
Accompagner et coordonner le parcours de la personne au sein de la structure en vue de lui permettre d'obtenir une réponse adaptée à ses besoins en prenant en compte ses choix.
Participer aux projets en lien avec les activités de la structure et à la démarche qualité en vue d'améliorer le service rendu.
Contribuer à la mise en oeuvre de la politique de la structure sur le territoire en vue de concevoir des réponses adaptées aux enjeux de société.
Collaborer à la gestion de la structure et du service en vue de s'adapter à l'évolution prévisible des métiers et promouvoir la qualité de vie au travail.
Culture générale et expression.
Communication en langue vivante étrangère.
Langue vivante étrangère (facultatif).
Engagement étudiant (facultatif).
Modalités d'évaluation :
Évaluation finale.
Mises en situation professionnelles.
Dossiers professionnels.
Évaluation des compétences métier par les maîtres d'apprentissage sur le livret électronique d'Apprentissage du CFA.
Deux bts blancs par an (épreuves écrites et soutenances orales).
Une certification partielle est possible, toute note supérieure à 10 constitue un bénéfice durant 5 ans.

Validation et sanction

BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2