12_AF_0000002988_SE_0000007187 http://www.intercariforef.org/formations/bts-negociation-et-digitalisation-de-la-relation-client-en-alternance-a-cayenne/linstitut-des-ameriques-cayenne/formation-12_AF_0000002988_SE_0000007187.html BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en Alternance à Cayenne L'INSTITUT DES AMERIQUES CAYENNE

BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT en Alternance à Cayenne

Date de mise à jour : 16/06/2022 | Identifiant OffreInfo : 12_AF_0000002988
Organisme responsable : L'INSTITUT DES AMERIQUES CAYENNE

Objectifs

Former des techniciens supérieurs à la fonction commerciale-vente, futurs vendeurs-manageurs commerciaux qui devront gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribuer ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires compatible avec une optique de développement durable.
Ils inscrivent leur activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif.
En fonction de son expérience et de ses qualités, ce technicien supérieur peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de taille variable selon l'organisation qui l'emploie

Programme de la formation

Français - Anglais - Droit - Economies - Management des entreprises - Relation client & Négociation-Vente - Relation client à distance & Digitalisation - Relation client & Animation de réseaux - Actions professionnelles appliquées

Validation et sanction

BTS négociation et relation client;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Contact de la formation

Responsable : M. Lucien BADE
Téléphone fixe : 05 94 31 21 21
fax : 05 94 37 83 42
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

L'INSTITUT DES AMERIQUES
SIRET : 48220301500037
97300 Cayenne
BADE
Téléphone fixe : 05 94 31 21 21
Contacter l'organisme

Information fournie par :