BTS MSE - Métiers des Services à l'Environnement

• BTS métiers des services à l'environnement - Code CertifInfo 118048
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du Brevet de Technicien Supérieur Métiers des Services à l'Environnement est un spécialiste de l'organisation et de la réalisation de prestations de services dans les domaines de l'entretien du cadre de vie et de l'environnement.
Le titulaire de ce BTS est recruté par des organisations spécialisées dans l'environnement et l'entretien du cadre de vie : entreprises de services, services généraux d'entreprises (tous secteurs d'activités), collectivités territoriales, établissements publics ou administrations. La diversité de ses tâches et de ses responsabilités varie avec la taille de l'entreprise, la spécificité, l'ampleur et la durée des chantiers.

Programme de la formation

Conformément au référentiel de l'Education Nationale, le programme comprend enseignements général et professionnel avec notamment les matières suivantes :
• techniques professionnelles de la propreté et de l'hygiène,
• collecte et valorisation des déchets de la propreté urbaine,
• assainissement,
• biologie, microbiologie et écologie appliquées,
• sciences et technologies des systèmes,
• sciences physiques et chimiques,
• système Qualité, Sécurité, Environnement, Responsabilité Sociétale et Développement Durable,
• communication et techniques de management,
• gestion économique et développement de l'activité,
• langue vivante anglaise
Sous la responsabilité d'un maître d'apprentissage, en liaison avec le centre, le plan de formation s'articulera notamment autour de :
• l'élaboration des prestations : analyse du besoin, définition des choix techniques et humains, ordonnancement et planification des interventions
• la participation à la rédaction de l'offre commerciale ou de la réponse à appel d'offre
• le suivi de la prestation et la mesure de la satisfaction client
• l'organisation de chantiers et de travaux exceptionnels : l'identification des besoins, des moyens, de la mise en place...
• la gestion des stocks : distribution, évaluation des besoins, choix des fournisseurs…
• l'utilisation des différents matériels, la mise en oeuvre des techniques professionnelles
• l'encadrement accompagné d'une équipe opérationnelle : rédaction de fiches de poste, conduite de réunions, d'entretiens, gestion de situations exceptionnelles (absences,…)
• la participation à la mise en place de systèmes de management Qualité, Sécurité, Santé et Environnement et de plans d'actions Développement Durable / RSE.

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2