02_CNED_000111899AA_000111899AA BTS MHR, option A : 2e année CNED - Centre National d'Enseignement à Distance

BTS MHR, option A : 2e année

Date de mise à jour : 20/07/2026 | Identifiant OffreInfo : 02_CNED_000111899AA
Organisme responsable : CNED - Centre National d'Enseignement à Distance

Objectifs

Objectifs de formation
• Développer les compétences métier :
- connaître les activités de restauration (nutrition, diététique, hygiène, sécurité) ;
- manager, former et animer une équipe ;
- connaître les méthodes commerciales et marketing et la gestion financière ;
- assurer la responsabilité du service vis-à-vis de la clientèle ;
- maîtriser l'ensemble des techniques d'accueil, de recherche et de traitement des différents types de clientèle ;
- gérer les achats, la réception et le stockage des marchandises.
• Préparer les épreuves d'examen du BTS Management en hôtellerie-restauration.
Débouchés professionnels
Emplois accessibles : chef barman, maître d'hôtel, chef de partie, responsable/directeur ou gérant dans la restauration (après quelques années d'expérience).
Secteurs d'activités : petite entreprise d'hôtellerie, restauration ou grand groupe hôtelier, bar, brasserie et café, restauration commerciale, gastronomique et collective.
Évolutions possibles : licence 3 gestion parcours management et stratégie en hôtellerie-tourisme, licence pro mention organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration (Source Onisep).

Programme de la formation

La formation est organisée en quatre temps : organiser son travail, développer ses compétences, réaliser son expérience professionnelle et s'entraîner à l'examen.
Le parcours de formation commence par une unité de démarrage qui fournit à l'apprenant des informations sur l'équipe d'accompagnement et un planning type pour organiser son travail. Des ressources auto formatives sur les techniques d'organisation et d'apprentissage sont mises à sa disposition selon ses besoins.
Le parcours d'apprentissage est semi-guidé et organisé en blocs de compétences qui peuvent être suivis dans l'ordre choisi par l'apprenant sauf exception stipulée en cas de prérequis.
Chaque cours démarre par une présentation des objectifs et des modalités d'évaluation.
Les compétences sont développées à travers des mises en situation professionnelle concrètes dans un environnement fictif qui proposent de réaliser des missions professionnelles simulées, accompagnées d'apports théoriques.
Des évaluations sommatives régulières permettent à l'apprenant de faire le point sur ses apprentissages et d'obtenir des retours sur ses acquis.
Pour terminer sa préparation, une évaluation de type épreuve lui permet de s'entraîner en situation d'examen et d'obtenir une correction personnalisée.
Pour l'accompagner tout au long de son apprentissage, l'apprenant peut échanger avec l'équipe d'accompagnement spécialisée dans le domaine de compétences et participer aux animations collectives.
Cette méthode d'apprentissage permet de développer des compétences directement applicables à des contextes professionnels réels et de préparer efficacement au diplôme et à l'insertion professionnelle.
Le cours destinés à l'expérience en milieu professionnel met à disposition les informations nécessaires à l'organisation et à la réalisation des stages.
Contenu de formation BTS MHR, option A : 2e année - 750 heures.
Supports et ressources de formation
La formation en ligne se déroule sur une plateforme numérique sécurisée accessible à l'aide d'un identifiant personnel et confidentiel remis dès la validation de l'inscription.
La plateforme de formation donne accès à un tableau de bord, aux cours et à l'ensemble des ressources et services nécessaires à la formation.
Le tableau de bord, disponible dès l'inscription, comprend des informations générales sur la formation, des actualités, un espace de réception de messages et documents personnels, un agenda et un forum entre pairs.
Encadrement pédagogique et administratif
- Accompagnement disciplinaire
- Accompagnement de parcours
- Accompagnement spécifique
Examen

Validation et sanction

BTS MHR A

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Contact de la formation

CNED Centre de Relation Client
2 boulevard Léonard de Vinci
BP 60200
86980 - Chasseneuil-du-Poitou
Téléphone fixe : 05 49 49 94 94
Site web : http://www.cned.fr

Contact de l'organisme formateur

CNED - Centre National d'Enseignement à Distance
SIRET : 19752905000183
38040 Grenoble
Responsable : Florence AUGER

Information fournie par :