BTS management opérationnel de sécurité

• BTS management opérationnel de la sécurité - Code CertifInfo 107917
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Ce BTS forme aux emplois d'encadrement d'agents de sécurité dans une entreprise de sécurité/sûreté ou dans le service interne de sécurité d'une entreprise privée, d'une administration publique ou d'une association.

Ce diplôme de 2 ans en alternance permet d'acquérir des compétences en techniques de relations clients, à la gestion des relations avec les représentations institutionnels : gendarmerie, police, polie municipale, service départemental d'incendie et de secours (SDIS). Les enseignements en économie et en droit sont importants pour ce futur professionnel qui a l'obligation de bien maîtriser la réglementation juridique, les normes, les procédures de protection.

Cette certification de niveau 5 est inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).

Le BTS MOS est certifié par le Ministère de l'Éducation Nationale.

Programme de la formation

Activités visées :

Les activités professionnelles exercées par le titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » sont nombreuses et peuvent être ainsi répertoriées :

• la veille technique et règlementaire,


• la préparation des prestations,


• la gestion opérationnelle,


• l'identification et le choix du matériel,


• la mise en place du matériel sur site,


• la mise en place des consignes d'application permanentes et temporaires,


• la gestion des risques (cyber sécurité, risque attentats, risque incendies, risques autres),


• l'organisation (mise en place et suivi) d'événements temporaires.


• le conseil aux « clients »,


• la mise à jour du plan de prévention,


• la gestion des permis feu, des permis travaux, des permis fouilles,


• la gestion et le contrôle des plannings,


• la planification de l'activité des salariés,


• la mise en oeuvre des conventions collectives,


• le recrutement, la gestion des ressources humaines (GRH), la promotion,


• les entretiens professionnels obligatoires,


• les procédures disciplinaires,


• la participation à la réponse à un appel d'offres,


• l'établissement de devis pour les prospects et clients,


• la gestion d'un portefeuille-client et éventuellement d'un centre de profit,


• la relation avec les partenaires institutionnels (Police nationale, Gendarmerie nationale, Service départemental d'incendie et de sécurité, Douanes),


• la relation avec les services de l'État et avec les collectivités locales,


• la remontée d'informations et la rédaction de comptes rendus, de rapports, de statistiques,


• la gestion des litiges internes et externes,


• la gestion de la sous-traitance,


• la mission de référent sûreté.

L'activité du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » s'exerce dans le cadre des quatre pôles d'activités suivants :

- Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

- Management des ressources humaines

- Gestion de la relation client

- Participation à la sécurité globale


Compétences attestées :


Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

- Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique

- Préparer une prestation de sécurité

- Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données


Management des ressources humaines

- Organiser le service

- Gérer le personnel

- Gérer les relations sociales


Gestion de la relation client


Culture économique, juridique et managériale

- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée


Culture générale et expression

Validation et sanction

BTS management opérationnel de la sécurité

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2