BTS management opérationnel de la sécurité (Apprentissage)

• BTS management opérationnel de la sécurité - Code CertifInfo 107917
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

PRÉPARATION ET MISE EN OEUVRE D'UNE PRESTATION DE SÉCURITÉ : Mettre en œuvre la veille réglementaire et technologique, Préparer une prestation de sécurité, Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données. MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : Organiser le service, Gérer le personnel, Gérer les relations sociales. GESTION DE LA RELATION CLIENT : Préparer l'offre commerciale, Gérer la prestation, Suivre et pérenniser la relation client. PARTICIPATION À LA SÉCURITÉ GLOBALE : Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels, Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels. CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION : Rendre compte d'une culture acquise en cours de formation, Apprécier un message ou une situation, Communiquer par écrit ou oralement, Appréhender un message, Réaliser un message. Langue vivante étrangère (écrit) Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes : Compréhension de documents écrits, Production et interactions écrites. CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE : Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée, Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale, Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales, Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée. Bloc facultatif - Langue vivante Niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes : Compréhension de documents écrits, Production et interactions écrites, Production et interactions orales. Bloc facultatif - Module « Surveillance humaine et gardiennage » : Maîtriser les bases du métier d'agent de sécurité, Participer à la prévention du risque incendie, Prévenir et réagir face au risque terroriste, Participer à la sécurisation d'un rassemblement événementiel. Bloc facultatif - Module d'approfondissement sectoriel : S'approprier les compétences liées au module en lien avec le domaine de la sécurité, Mettre en œuvre les outils et méthodes correspondants, Conduire une analyse pertinente, Communiquer efficacement.

Programme de la formation

Culture générale et expression, Langue vivante étrangère, Préparation et mise en œuvre d'une prestation de sécurité, Management des ressources humaines, Gestion de la relation client, Participation à la sécurité globale, Culture économique, juridique et managériale appliquée au management opérationnel en sécurité-sûreté. Enseignements facultatifs : Langue vivante, Module « Surveillance humaine et gardiennage », Module d'approfondissement sectoriel.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2