BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme les futurs responsables de rayon dans le secteur de la grande distribution, des adjoints au responsable de magasin ou directeurs de petites unités. Développement des ventes, management des équipes gestion financière et des stocks : ce métier requiert la maîtrise des systèmes d'information et de la communication commerciale. La notion d'expérience client est ici primordiale pour assurer le succès de l'acte d'achat et optimiser le panier moyen réalisé.

Programme de la formation

Enseignement général Français : écrit - coefficient 3 (4h) Économie générale Économie d'entreprise : économie - droit écrit - coefficient 2 (4h) Droit Langue vivante étrangère 1 : anglais ou espagnol écrit - coefficient 1,5 (2h) Enseignement professionnel Management des unités commerciales : écrit - coefficient 1 (3h) Gestion des unités commerciales : oral - coefficient 4 (5h) Mercatique Communication Évaluations transverses Analyse et conduite de la relation commerciale écrit - coefficient 4 - (45mn) Projet de développement d'une unité commerciale oral - coefficient (40mn)

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2