BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Cette formation répond aux attentes d'un poste d'assistant (e) ou de conseiller (e) commercial (e).
Elle permet d'acquérir des compétences en management, gestion client, gestion de l'offre et recherche et exploitation d'information.
A l'obtention du diplôme, l'étudiant (e) peut prétendre à des fonctions de chef (fe) de rayon, employé (e) commercial, acheteur (se) ou vendeur (se) sédentaire.

Programme de la formation

Culture générale et expression :
- Langue Vivante Étrangère (LVE).
- Culture économique juridique et managériale.
- Développement de la relation client et vente conseil.
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
- Gestion opérationnelle.
- Management de l'équipe commerciale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2