BTS Management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l'équipe commerciale

Programme de la formation

MATIERES GENERALES:
Culture générale
Langue vivante: Anglais
Culture économique, juridique et managériale
MATIERES TECHNIQUES
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2